고창군이 오는 7월2일부터 고창사랑상품권 운영대행사를 기존 나이스정보통신에서 한국조폐공사로 변경함에 따라 고창사랑카드 앱이 기존 ‘고향사랑페이’에서 조폐공사 ‘착(Chak)’ 앱으로 변경된다.

운영대행사 변경은 지역사랑상품권 운영의 안정성을 높이고 이용 편의성을 개선하기 위해 추진되고 있다. 기존 이용자는 7월2일부터 신규 앱 ‘착(Chak)’을 설치한 후 회원가입을 하면 기존 카드와 보유 잔액을 그대로 사용할 수 있다.

다만, 시스템 전환과 이용자·가맹점 정보 이관 작업에 따라 오는 6월17일부터 7월2일 오전 8시59분까지 약 2주간 상품권 서비스가 일시 중단된다.

중단 기간에는 카드 충전·결제는 물론 지류 상품권 판매·환전 등 모든 서비스 이용이 제한된다.

특히, 기존 ‘고향사랑페이’ 앱은 사용이 종료되며, 7월 2일 오전 9시부터는 신규 앱 ‘착(Chak)’을 통해서만 상품권 이용이 가능하다.

고창군은 군민 혼선을 최소화하기 위해 읍·면 행정주민센터, SNS 등을 활용해 집중 홍보를 추진할 계획이다.

고창군 신활력경제정책과 관계자는 “상품권의 운영대행사 전환 과정에서 일시적인 서비스 중단이 발생하는 만큼 군민 여러분의 양해를 부탁드린다”며 “앞으로도 보다 안정적이고 편리한 고창사랑상품권 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 했다.

          / 이원직 기자